Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα Υπαναχώρησης 

Σας ενημερώνουμε ότι έχετε τα δικαιώματα που ορίζουν οι διατάξεις σχετικές με την προστασία του καταναλωτή, και ειδικότερα οι διατάξεις του νόμου 2251/1994 αναλογικά ερμηνευόμενες και εφαρμοζόμενες στη συγκεκριμένη περίπτωση. Ακόμα ειδικότερα πρέπει να γνωρίζετε ότι σύμφωνα με το άρθρο 10 του νόμου 2251/1994 αναλογικά εφαρμοζόμενο έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επόμενη της ημέρας που αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας, οφείλετε να ενημερώσετε σχετικά την εταιρεία μας με ταχυδρομική επιστολή, τηλέφωνο, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα επιστρεφόμενα αγαθά θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση όπως ακριβώς πριν την πώληση τους.

Εάν υπαναχωρήσετε από την σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε το σύνολο των χρημάτων σας (με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή, διαφορετικά με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε), χωρίς καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα ενημερωθούμε για την υπαναχώρησή σας.

Εσείς οφείλετε να επιστρέψετε ταχυδρομικώς (με δικά σας έξοδα) τα αγαθά της εταιρείας μας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Φέρετε ευθύνη μόνο για την οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χρήση. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά.

Επιστροφή Ελαττωματικών Αγαθών

Στην περίπτωση ελαττωματικού αγαθού, επιβεβαιώνουμε μετά από έλεγχο ότι το ελάττωμα δεν οφείλεται σε κακή χρήση και το αντικαθιστούμε με νέο, εφόσον είναι διαθέσιμο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επιστροφής.

Αν δεν είναι διαθέσιμο, μπορούμε να σας προσφέρουμε είτε άλλο αγαθό ίσης αξίας, είτε το σύνολο των χρημάτων με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, (εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή, διαφορετικά με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε).